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360VRhotels.com: VR ermöglicht immersive Hotelpräsentationen und inklusive Reiseerlebnisse

BONUS TRAVEL s.c. ist ein polnischer Reiseveranstalter und Reisebüro mit über 20 Jahren Erfahrung in der Tourismusbranche. Neben der Organisation traditioneller Reise- und Urlaubspakete entwickelt das Unternehmen innovative Wege, um Reiseziele und Unterkünfte sowohl Verbrauchern als auch Reisefachleuten zu präsentieren.

Nach der COVID-19-Pandemie erweiterte BONUS TRAVEL sein Angebot um immersive virtuelle Erlebnisse. Dies führte zur Gründung von 360VRhotels.com, einer Plattform, die sich auf die Produktion von VR360-Hotelvideos und geführten virtuellen Touren spezialisiert hat.

Die Initiative richtet sich an ein breites Publikum, von Reisebüros und Reiseveranstaltern bis hin zu Schulen, Senioren und Menschen mit Behinderungen, und macht Reiseerlebnisse zugänglicher, während sie gleichzeitig die Entscheidungsfindung im Buchungsprozess verbessert.

Der Kunde

360VRhotels.com Ein Projekt von BONUS TRAVEL s.c. Polen

Die Herausforderung

Als 360VRhotels.com sein VR-Angebot erweiterte, benötigte BONUS TRAVEL eine zuverlässige Möglichkeit, immersive Inhalte mehreren Zuschauern gleichzeitig zu präsentieren. Herkömmliche Videopräsentationen reichten nicht aus, um das räumliche Erlebnis von Hotels und Reisezielen zu vermitteln. Zu den wichtigsten Herausforderungen gehörten:

  • Die gleichzeitige Präsentation derselben VR-Inhalte für mehrere Nutzer
  • Die Synchronisierung aller VR-Headsets während Live-Sessions
  • Die effiziente Verwaltung von Inhalten auf verschiedenen Geräten
  • Die Unterstützung der Offline- und Online-Wiedergabe von VR360-Videos
Diese Herausforderungen wurden besonders kritisch bei professionellen Roadshows, bei denen Reisebüromitarbeiter gemeinsam Hotelinhalte erleben und VR später als Verkaufsinstrument in ihren eigenen Büros einsetzen.

The solution

Um professionelle VR-Präsentationen in großem Maßstab zu unterstützen, hat BONUS TRAVEL eine Partnerschaft mit VR Expert geschlossen und VR Sync implementiert. VR Sync ermöglicht die synchronisierte Wiedergabe von VR360-Inhalten auf mehreren Headsets, sodass Moderatoren Gruppen gleichzeitig durch dieselbe virtuelle Umgebung führen können. Die Inhalte können zentral gestartet, angehalten und gesteuert werden, was ein reibungsloses und einheitliches Erlebnis für alle Teilnehmer gewährleistet. Die Lösung bietet die für Live-Demonstrationen, Roadshows und Gruppensitzungen erforderliche Flexibilität und ist gleichzeitig so intuitiv, dass sie auch von Reisefachleuten ohne technischen Hintergrund genutzt werden kann.

Können Sie uns ein wenig darüber erzählen?

BONUS TRAVEL s.c. ist ein erfahrener Reiseveranstalter und Reisebüro. Die Eigentümer verfügen über 20 Jahre Erfahrung in der Tourismusbranche. Wir organisieren Reisen und verkaufen Urlaubspakete. Seit Beginn der Pandemie haben wir virtuelle Touren entwickelt, die traditionelle Reisen imitieren. Wir haben begonnen, VR360-Videos/Szenen aus beliebten Städten (wie London, Paris, Berlin) aufzunehmen, weil wir dachten, dass wir, da wir nicht dorthin reisen können, diese Städte zu unseren Kunden bringen werden. Wir haben begonnen, Präsentationen für Gruppen (Schulen, ältere Menschen, Menschen mit Behinderung) zu organisieren, bei denen jeder eine VR-Brille und ein synchronisiertes Bild hat, aber... die Gruppe wird von einem professionellen Reiseleiter begleitet, der live mit der Gruppe spricht und Fragen beantwortet. Während der Präsentation stellt die Gruppe Fragen, genau wie bei einer normalen Tour. Später filmten wir Sehenswürdigkeiten an unseren beliebtesten Reisezielen und Hotels, die wir in unserem traditionellen Tourangebot haben. So entstand die Idee für 360vrhotels.com.

Michal Szerer

Gründer und Mitinhaber von BONUS TRAVEL

Verwendete Hardware

Meta Quest 3 512 GB

  • 512 GB Version
  • Mixed Reality Möglichkeit
  • Kompaktes Design
  • Verwendete Hardware

    Pico G3

  • Offizieller Distributor von Pico
  • Skalierbare VR Lösung
  • Perfekt für 360 Grad Erlebnisse
  • 100%

    Synchronisierte VR-Wiedergabe auf verschiedenen Geräten während Live-Präsentationen

    20+

    VR-Headsets, die gleichzeitig bei professionellen Roadshows und Gruppensitzungen verwendet werden

    87%

    Steigerung der Buchungskonversion für Hotels, die VR360-Inhalte nutzen

    Wie VR eingesetzt wird

    360VRhotels.com nutzt VR-Technologie in verschiedenen professionellen Szenarien:

    • Geführte virtuelle Gruppenrundgänge
    • Live-VR-Sessions für Schulen, Senioren und Menschen mit Behinderungen, geleitet von einem professionellen Guide, der in Echtzeit mit den Teilnehmern interagiert.
    • Präsentationen von Hotels und Resorts
    • Immersive VR360-Hotelrundgänge, die während Roadshows für Reisebüros und Reiseveranstalter präsentiert werden und das Produktwissen und die Verkaufsleistung unterstützen.
    • Messen und Branchenveranstaltungen
    • VR-Erlebnisse, die von Tourismusorganisationen, Städten und Ausstellern genutzt werden, um Aufmerksamkeit zu erregen und Reiseziele effektiver zu kommunizieren.

    Das Unternehmen setzt derzeit Meta Quest 2- und PICO G3-Headsets ein, wobei der strategische Schwerpunkt auf der Einführung von PICO-Geräten in Reisebüros in ganz Polen liegt.

    Das Ergebnis

    Durch die Kombination von hochwertigen VR360-Inhalten mit synchronisierter Wiedergabe hat 360VRhotels.com die Präsentation von Hotels und Reisezielen für Reisefachleute und Kunden erheblich verbessert.

    Laut BONUS TRAVEL erzielen Hotels, die VR360-Inhalte nutzen, bis zu 87 % höhere Buchungsraten, da Kunden vor ihrer Reise ein klareres und realistischeres Bild von den Unterkünften erhalten.

    Für Reisebüros ist VR zu einem praktischen Verkaufsinstrument geworden, das das Engagement, das Vertrauen und die Konversionsrate bei Kundenberatungen verbessert.

    Gleichzeitig unterstützt die Lösung den inklusiven Tourismus, indem sie Menschen, die nicht physisch reisen können, die Möglichkeit bietet, Reiseziele auf immersive und sinnvolle Weise zu erleben.

    Ausblick

    BONUS TRAVEL baut sein VR-Ökosystem weiter aus und prüft eine noch stärkere Integration von VR Sync, um kontrollierte Erlebnisse auch auf einem einzigen Headset in Reisebüros zu ermöglichen. Dieser Ansatz ermöglicht es den Mitarbeitern, die Customer Journey zu kuratieren und gleichzeitig ein hochwertiges immersives Erlebnis zu bieten.
    Mit der Unterstützung von VR Expert stärkt 360VRhotels.com seine Position als professioneller Anbieter von VR-Lösungen im Tourismus- und Gastgewerbesektor.

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