Einführung von VR Hotelo in einem historischen Hotel

Das Hotel Jurjevac ist geprägt von historischem Erbe, lokalen Geschichten und einer starken Verbundenheit mit seiner Umgebung. Jede Technologie, die in diesem Umfeld eingeführt wurde, musste zur Atmosphäre des Hotels passen und dessen Konzept unterstützen.
Das Hotel wollte seinen Gästen eine interaktivere Möglichkeit bieten, die Gegend um Lekenik zu entdecken, nahegelegene Sehenswürdigkeiten zu erkunden und auf Reiseinformationen zuzugreifen, die über herkömmliche Broschüren oder Empfehlungen des Personals hinausgehen.
Dies erforderte eine Lösung, die für die Gäste einfach zu bedienen, optisch auf das Hotel abgestimmt und für den täglichen Hotelbetrieb praktisch ist.

VR Hotelo wurde mithilfe von VR-Headsets eingeführt, die in den Gästezimmern und im Empfangsbereich aufgestellt wurden. Über das Headset können Gäste die lokale Umgebung erkunden, Inhalte zum Hotel ansehen, kulturelle Angebote erleben und auf interaktive VR-Erlebnisse zugreifen.

Zu den Inhalten gehören eine virtuelle Präsentation von Lekenik und der Umgebung, Videomaterial zum Hotel, klassische Musikdarbietungen des Zagreber Philharmonischen Orchesters sowie „Roller CROaster“, eine lehrreiche VR-Reise durch zehn kroatische Städte. Die VR-Umgebung ist zudem in vier Sprachen verfügbar, sodass sie auch für internationale Gäste zugänglich ist.

Anstatt nur über lokale Sehenswürdigkeiten zu lesen, können Gäste diese virtuell erleben, bevor sie entscheiden, was sie besuchen möchten. Dadurch wird die Entdeckung der Reiseziele anschaulicher, einprägsamer und enger mit dem Hotelerlebnis verbunden.

Die VR-Hardware wurde so angepasst, dass sie sich nahtlos in die Hotelumgebung einfügt. Die Headsets wurden im Corporate Design des Hotels gestaltet, sodass sie sich harmonisch in die Innenausstattung einfügen, anstatt als gewöhnliche Geräte hervorzustechen.
An der Rezeption setzt das Hotel „Dockel Prime“ ein, eine hochwertige Dockingstation für VR-Headsets. Sie hält die Geräte aufgeladen und einsatzbereit und präsentiert sie gleichzeitig auf elegante und professionelle Weise. Auch die Beleuchtung lässt sich an das Branding des Hotels anpassen.
In den Gästezimmern setzt das Hotel „Dockel Eco“ ein, eine kompakte Ladelösung aus PLA, einem pflanzlichen Biokunststoff. Dies unterstützt die Nachhaltigkeitsziele des Hotels und sorgt gleichzeitig für eine minimalistische und praktische Raumgestaltung.
Beide Dockingstationen wurden an die visuelle Identität des Hotels angepasst, wodurch eine Einheitlichkeit zwischen dem Hoteldesign und der VR-Technologie geschaffen wurde.

VR Expert unterstützte das Projekt, indem es dem Hotel und VR Hotelo bei der Auswahl geeigneter Hardware für den Hotelbetrieb half.

Bei dieser Art von Projekt geht es bei der Hardwareauswahl nicht nur um die technischen Daten der Headsets. Die Geräte müssen zuverlässig, einfach zu verwalten, für die wiederholte Nutzung durch Gäste geeignet und mit der VR Hotelo-Plattform kompatibel sein. Außerdem müssen sie sich in die betrieblichen Abläufe des Hotels einfügen.

VR Expert beriet bei der Hardware-Konfiguration, unterstützte den Beschaffungsprozess und trug dazu bei, dass die ausgewählten Geräte den praktischen Anforderungen des Projekts entsprachen.

Dadurch erhielt das Hotel einen klaren Weg vom Konzept bis zur Umsetzung – mit Hardware, die sowohl das Gästeerlebnis als auch den täglichen Betrieb unterstützt.

Die Plattform VR Hotelo gibt dem Hotel die Kontrolle über die VR-Inhalte, die den Gästen gezeigt werden. Über das CMS kann das Hotelteam Videos aktualisieren, Reisezielinhalte anpassen und das Erlebnis verwalten, ohne die Hardware austauschen oder die Installation neu aufbauen zu müssen.

Die Plattform bietet zudem Analysedaten, anhand derer das Hotel nachvollziehen kann, wie Gäste mit den Inhalten interagieren. So lässt sich erkennen, welche Erlebnisse am häufigsten genutzt werden, und es können fundiertere Entscheidungen über zukünftige Inhalte getroffen werden.

Dadurch wird VR mehr als nur eine einmalige Installation. Es wird zu einem flexiblen Kommunikationskanal für Gäste, der im Laufe der Zeit aktualisiert und verbessert werden kann.

Für Gäste bietet das VR-Erlebnis eine neue Möglichkeit, das Reiseziel zu erkunden. Sie können sich einen ersten Eindruck von lokalen Sehenswürdigkeiten verschaffen, kulturelle Inhalte entdecken und sich ein besseres Bild davon machen, was die Region zu bieten hat, bevor sie Aktivitäten für ihren Aufenthalt planen.
Für das Hotel unterstützt die Lösung das „Destination Storytelling“, verbessert die Gästebindung und erweitert das Hotelerlebnis um eine digitale Ebene. Zudem trägt sie dazu bei, die Abhängigkeit von gedruckten Werbematerialien zu verringern, und gibt dem Hotel mehr Kontrolle darüber, wie lokale Informationen präsentiert werden.
Vor allem aber zeigt die Umsetzung, dass VR in einem historischen Hotel eingeführt werden kann, ohne die Identität des Hauses zu beeinträchtigen. Wenn Hardware, Inhalte und Präsentation an die Umgebung angepasst werden, kann immersive Technologie das Gästeerlebnis bereichern, anstatt davon abzulenken.

Die Implementierung von VR Hotelo im Hotel Jurjevac zeigt, wie Virtual Reality zu einem praktischen Bestandteil der modernen Hotellerie werden kann.

Gäste erhalten eine interaktivere Möglichkeit, das Reiseziel zu entdecken. Das Hotel gewinnt einen neuen digitalen Kommunikationskanal. Die VR-Lösung fördert sowohl die Gästebindung als auch die auf das kulturelle Erbe ausgerichtete Identität des Hotels.

VR Expert unterstützte das Projekt durch Beratung bei der Hardware-Konfiguration, Begleitung des Beschaffungsprozesses und Hilfe bei der Auswahl von für den Einsatz im Gastgewerbe geeigneter Geräte.

Das Ergebnis ist ein VR-Erlebnis, das sich nahtlos in die Hotelumgebung einfügt und dem Haus eine neue Möglichkeit bietet, seine Geschichte zu präsentieren.